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主管部门 市旅游委
编号 28001
检查事项名称 对旅行社和旅行社经营者的监督检查
抽查依据 【法律】《旅游法》(2013年4月25日通过) 第八十五条  县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查:
(一)经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可;(二)旅行社的经营行为;(三)导游和领队等旅游从业人员的服务行为;(四)法律、法规规定的其他事项。旅游主管部门依照前款规定实施监督检查,可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。
抽查主体 宜昌市旅游委
抽查对象 全市(含县市区)依法取得《旅行社业务经营许可证》旅行社和旅行社经营者
抽查比例 20%
抽查频次 1次/年
抽查方式 实地核查、资料查阅、专项检查
抽查内容及要求 1.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可;
2.旅行社及其委派的导游、领队是否擅自改变旅游合同和行程;是否向旅游者可能危及旅游者人身、财物安全的事项作出真实的说明和明确的警示;是否在旅游行程中提示旅游者遵守文明旅游公约和礼仪;
3.旅行社的经营行为是否合法;是否有超范围经营,是否缴纳旅行社质量保证金和旅行社责任险;
4.旅行社及其分社是否按有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料;
5.旅行社台账资料建立是否完善;
6.法律、法规规定的其他事项。
备注  
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