• 事项信息
  • 办事流程图
权力事项编号 11420500011100277UJC00200
事项名称 对旅游经营者的监督检查
行政职权类型 行政检查
行使主体 旅游局
内容
职权名称 对旅游经营者的监督检查
子项名称  
行使主体 宜昌市旅游局
职权依据 【法律】《旅游法》(2013年4月25日通过)
第八十三条  县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依照本法和有关法律、法规的规定,在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。
县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。
第八十五条  县级以上人民政府旅游主管部门有权对下列事项实施监督检查:
(一)经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可;
(二)旅行社的经营行为;
(三)导游和领队等旅游从业人员的服务行为;
(四)法律、法规规定的其他事项。
旅游主管部门依照前款规定实施监督检查,可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。
【法规】《湖北省旅游条例》(湖北省第十二届人大常委会第14次会议于2015年4月1日修订通过修订) 
第四条 县级以上人民政府旅游行政主管部门负责本行政区域内旅游业的监督管理工作。
第十八条 旅游经营者在旅游经营活动中,应当依法经营,坚持公平竞争、诚实信用的原则,并履行下列义务:
(五)接受有关行政管理部门对其价格标准、服务质量和经营情况的监督,按照规定及时、真实填报旅游经营情况统计报表;···
检查对象 全市各旅行社经营管理者
检查内容 旅游经营者在旅游经营活动中,接受有关行政管理部门对其价格标准、服务质量和经营情况的监督,按照规定及时、真实填报旅游经营情况统计报表
职权运行流程 制定方案→公告或通知→检查实施→处理决定→办结
责任事项 1、监管责任:建立实施监督检查的运行机制和管理制度,开展定期与不定期检查,依法采取相关处置措施;
2、其它法律法规规范性文件规定应履行的责任。
责任事项依据 1、《旅游法》(2013年4月25日通过)
第八十三条  县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依照本法和有关法律、法规的规定,在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。
县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。
2、《湖北省旅游条例》(湖北省第十二届人大常委会第14次会议于2015年4月1日修订通过修订)  
第四条 县级以上人民政府旅游行政主管部门负责本行政区域内旅游业的监督管理工作。
职责边界 一、责任分工
1.省级:无  
2.市级:负责全市旅游经营者的监督管理。  
3.县级:负责本行政区域内旅游经营者的监督管理。 
二、相关依据                     
1、《旅游法》(2013年4月25日通过)
第八十三条  县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门依照本法和有关法律、法规的规定,在各自职责范围内对旅游市场实施监督管理。
县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。
2、《湖北省旅游条例》(湖北省第十二届人大常委会第14次会议于2015年4月1日修订通过修订)  
第四条 县级以上人民政府旅游行政主管部门负责本行政区域内旅游业的监督管理工作。
承办机构 宜昌市旅游局监督管理科
咨询方式 0717-6253356 宜昌市云集路25号旅游广场三楼市旅游局监督管理科
监督投诉方式 0717-6253345 宜昌市云集路25号旅游广场三楼市旅游局办公室
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